MADIUN – Lonjakan penumpang di wilayah Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap kereta api (KA) sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan andal.
Selama periode arus balik Tahun Baru yakni mulai tanggal 1 hingga 4 Januari 2025, PT Kereta Api Indonesia/KAI (Persero) Daop 7 Madiun mencatat capaian luar biasa dengan melayani 36.138 pelanggan.
Sedangkan puncak arus balik terjadi pada 1 Januari 2025 dengan capaian 9.982 pelanggan KA telah memenuhi stasiun-stasiun utama seperti Stasiun Madiun, Kediri, Tulungagung, Blitar, dan Jombang.
“Situasi naik turun pelanggan KA pada tanggal 4 Januari 2025 di stasiun-stasiun wilayah Daop 7 Madiun terdapat 8.190 pelanggan naik, dan 6.540 pelanggan turun,” ujar Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Kuswardojo, Sabtu 04 Januari 2025.
Menurutnya momentum libur panjang akhir tahun 2024 ini, tentu membawa peningkatan jumlah pelanggan KA yang signifikan. Sebagian besar dari mereka adalah pekerja dan pelajar yang kembali ke kota-kota besar seperti Surabaya, Yogyakarta, dan Jakarta.
Untuk mendukung kelancaran arus balik ini, KAI Daop 7 Madiun telah meningkatkan layanan dengan menghadirkan tambahan petugas operasional serta menyediakan fasilitas yang lebih baik di stasiun-stasiun.
Disamping itu, KAI Daop 7 Madiun juga mengimbau kepada para pelanggan KA untuk segera merencanakan perjalanan dengan baik. Selain itu, juga dapat mematuhi jadwal keberangkatan KA yakni sesuai dengan yang tertera di tiket.
“Dapat kami sampaikan bahwa arus balik pada masa libur Nataru 2024/2025 ini, diperkirakan akan berlanjut hingga akhir pekan pada tanggal 5 Januari 2025 nanti,” katanya, lagi.
Kuswardojo menguraikan terkait informasi lebih lanjut dan kebutuhan perjalanan, pelanggan dapat mengakses aplikasi Access by KAI atau menghubungi layanan pelanggan KAI.
Selain itu, juga aplikasi Access by KAI yang terus dioptimalkan untuk mempermudah pelanggan dalam merencanakan perjalanan KA. “Pelanggan dapat memesan tiket, hingga mendapatkan informasi real-time terkait jadwal perjalanan KA,” jelasnya.*(al/madiuntourism.com)
