MADIUN – PT Kereta Api Indonesia/KAI (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun terus berkomitmen memperkuat integrasi transportasi publik yang aman, nyaman, dan efisien di wilayah Jawa Timur dan Jawa Tengah.
Maka dengan hadirnya kereta api (KA) Bandara Internasional Adi Soemarmo (BIAS) relasi Madiun–Solo-BIAS PP (pulang pergi) ini, tentunya juga menjadi jawaban untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan mobilisasi dengan tarif terjangkau.
“Mengingat dengan adanya perjalanan KA lokal yang merupakan PSO (public service obligation)/subsidi pemerintah, termasuk KA BIAS,” ujar Manajer Humas KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, Kamis 17 April 2025.
Selain mengintegrasikan dua moda transportasi, lanjut dia, layanan ini juga mengoneksikan wilayah di kedua provinsi tersebut. Layanan tersebut, telah dirancang untuk memberikan kemudahan perjalanan udara maupun bagi penumpang harian yang membutuhkan moda transportasi cepat, nyaman, dan terjadwal dengan tepat waktu
Namun, kehadiran KA BIAS ini menjadi bagian dari komitmen KAI dalam mewujudkan integrasi antarmoda yang menyeluruh, sekaligus berkontribusi terhadap pengurangan kepadatan lalu lintas di jalur darat. Hal ini seiring dengan komitmen perusahaan untuk mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan (Sustainable Development Goals) atau SDGs.
“Ayo rasakan manfaat moda transportasi publik yang murah, aman, nyaman, dan terintegrasi. KAI akan terus berinovasi dan berkomitmen dalam meningkatkan pelayanan guna mendukung mobilitas masyarakat serta mengoptimalkan konektivitas antarwilayah,” katanya.
Menurutnya sepanjang masa Posko Angkutan Lebaran 2025 atau selama 22 hari yakni dari Jumat 21 Maret hingga Jumat 11 April 2025, KAI Daop 7 Madiun mencatat angka yang cukup signifikan. Betapa tidak, KA BIAS telah melayani penumpang total 221.721 orang.
Capaian penumpang ini, tentunya naik 5% dibandingkan pada periode yang sama yakni pada tahun 2024 lalu–yang hanya melayani sebanyak 211.658 orang. Capaian positif ini, tak terlepas dari peran masyarakat yang memanfaatkan layanan KA BIAS untuk memperkuat konektivitas lintas wilayah, serta memberikan alternatif perjalanan yang efisien.
“Untuk informasi lebih lanjut terkait perjalanan KA BIAS dan layanan pelanggan lainnya, masyarakat dapat menghubungi layanan pelanggan KAI di stasiun atau melalui Contact Center KAI: Telepon 121, WhatsApp 08111-2111-121, Email cs@kai.id, dan Media sosial @KAI121,” terangnya.
Rokhmad Makin Zainul kembali menguraikan bahwa KAI Daop 7 Madiun terus berupaya meningkatkan layanan kepada pelanggan setia KAI dalam menghadirkan layanan moda transportasi KA terbaik bagi masyarakat. “Kami tetap mengedepankan keselamatan, keamanan, ketepatan waktu, dan kenyamanan bagi seluruh pelanggan setia KAI,” tuturnya.*(al/madiuntourism.com)