MADIUN – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun terus berupaya melakukan berbagai peningkatan pelayanan pada pelanggan kereta api/KA. Salah satunya dengan melakukan renovasi fasilitas yang ada di Stasiun Kertosono.
Pada Rabu (3/1) fasilitas tersebut secara resmi di nyatakan beroperasi oleh Direktur Utama KAI, Didiek Hartantyo, yang didampingi Kepala Dinas Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Nganjuk, Sri Handariningsih di Stasiun Kertosono.
Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Kuswadojo mengungkapkan tujuan pembangunan ini tidak lain untuk menambah kenyamanan pada pelanggan khususnya di wilayah Daop 7 Madiun. Selain itu, KAI juga memiliki komitmen yang kuat untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan KA.
“KAI terus proaktif dalam meningkatkan kenyamanan bagi pelanggan KA dengan terus melakukan perbaikan-perbaikan agar pelanggan KA merasa nyaman, aman, saat menggunakan KA,” jelas Kuswadojo.
Kuswadojo menambahkan peningkatan fasilitas di Stasiun Kertosono juga disandingkan dengan upaya meningkatkan keselamatan kepada para pelanggan KA. KAI telah meningkatkan fasilitas peron tinggi dan overcapping yang dapat memberikan kenyamanan dan keamanan pelanggan KA saat naik dan turun KA.
Selain itu juga KAI menyediakan fasilitas ruang tunggu luxury, perluasan ruang tunggu pelanggan, peluasan parkir kendaraan, dan toilet yang lebih modern.
Sementara itu, kehadiran ruang luxury di Stasiun Kertosono, pelanggan dapat menikmati berbagai fasilitas. Mulai dari ruang tunggu yang nyaman dan berpendingin udara, minuman ringan gratis, dan toilet yang mewah, hiburan melalui TV berlangganan hingga melayani kebutuhan informasi terkait layanan dan program KAI.
Ruang tunggu Luxury ini sendiri dapat digunakan secara gratis bagi pelanggan KA jarak jauh dengan kelas Luxury, Priority, Compartment, dan Panoramic.
Beberapa KA jarak jauh yang pelanggannya akan dilayani di Ruang Luxury yakni KA Wilis Panoramic, KA Argo Semeru Compartment Suite Class, KA Bima Compartment Suite Class, dan KA Turangga Panoramic. KA Gajayana Luxury, KA Brawijaya Priority, dan KA Gajayana Tambahan Luxury.
Secara keseluruhan, KAI Daop 7 Madiun memiliki fasilitas yang sama di 5 stasiun lainnya, yakni Stasiun Jombang, Stasiun Kediri, Stasiun Nganjuk, Stasiun Tulungagung, dan Stasiun Madiun.
“Kehadiran ruang Luxury ini semakin melengkapi fasilitas pelayanan kepada pelanggan KA sehingga menciptakan sebuah pengalaman baru saat bepergian dengan KA,” terangnya.*(data/photo:humas daop7)
